Internet y conexión sin trampas

Persona insertando una tarjeta SIM en un móvil para cambiar de compañía sin cortes

Portabilidad de fibra y móvil: cámbiate sin cortes ni perder tu número

Matías de Telwitel

Portabilidad de fibra y móvil: cámbiate sin cortes ni perder tu número

El mayor freno para cambiar de compañía no es el precio: es el miedo. Miedo a quedarte sin internet unos días, a perder tu número de toda la vida o a acabar enredado en gestiones interminables. La buena noticia es que, bien hecha, la portabilidad es gratuita, rápida y sin cortes.

En Telwitel llevamos desde 2013 acompañando a familias de Fuengirola, Mijas y toda la Costa del Sol en ese cambio. Aquí tienes la guía clara y sin tecnicismos.

Tu tranquilidad es nuestra cobertura más potente. Conectamos vidas, no solo dispositivos.

¿Qué es exactamente la portabilidad?

Es el derecho a llevarte tu número de móvil o de fijo a otra compañía sin perderlo. Es gratis por ley y la nueva compañía se encarga de casi todo el papeleo.

Portabilidad de móvil paso a paso

  1. Eliges tu nueva tarifa móvil y nos facilitas tus datos.

  2. Nosotros solicitamos la portabilidad por ti.

  3. El cambio se hace de madrugada y el corte dura solo unos minutos.

  4. Te despiertas con tu número de siempre en la nueva tarifa.

Portabilidad de fibra: ¿me quedo sin internet?

No tiene por qué. Coordinamos la instalación de tu nueva fibra de forma que el salto sea lo más limpio posible. Y si en tu dirección la fibra no llega, te ofrecemos internet rural Wimax con respaldo 4G para que nunca te quedes desconectado.

Errores que debes evitar

  • Darte de baja tú mismo en la antigua compañía antes de tiempo (eso sí provoca cortes y puedes perder el número).

  • No revisar si tu contrato actual tiene permanencia pendiente.

  • No comprobar la cobertura real de la nueva conexión.

¿Cuánto tarda?

La portabilidad de móvil suele completarse en 1 día laborable. La de fibra depende de la instalación, normalmente pocos días. Te avisamos en cada paso.

Hazlo fácil con Telwitel

Escríbenos por WhatsApp al +34 722 740 430 o desde contacto: comprobamos tu cobertura, revisamos tu caso y gestionamos la portabilidad por ti. ¿Dudas sobre tarifas? Tienes las respuestas en nuestras preguntas frecuentes.

Tu tranquilidad es nuestra cobertura más potente. Conectamos vidas, no solo dispositivos.