Internet y conexión sin trampas
Hotspot WiFi para negocios, con portal cautivo
Dar wifi a los clientes suele acabar con tres proveedores: la telco que pone la línea, el instalador que pone las antenas y la empresa del portal. Cuando algo falla, cada uno mira a los otros dos. Nosotros somos operador y además montamos la red, así que hay un solo teléfono al que llamar. Son 36,49 € al mes con IVA incluido, hasta 50 usuarios conectados a la vez.
“Por fin un operador que cumple lo que promete. Fibra estable y sin sorpresas en la factura. ¡Telwitel es otra liga!”
Antonio García
Mijas
Qué es
Un portal cautivo, explicado sin tecnicismos
Es la pantalla que le sale a un cliente en el móvil cuando se conecta a tu wifi: tu nombre, tus condiciones de uso y un botón para entrar. Hasta que no pasa por ahí, no navega.
La pantalla de bienvenida es tuya
Tu nombre y tus colores, no la pantalla gris de un router cualquiera. Para muchos clientes es lo primero que ven al sentarse.
La red de clientes, separada de la tuya
El TPV, el datáfono y el ordenador de recepción van por su lado. Que se llene la terraza no puede dejarte sin cobrar.
Tiempo y velocidad bajo control
Se limita cuánto dura una sesión y cuánto ancho de banda se lleva cada usuario, para que nadie se descargue media temporada de una serie.
Condiciones aceptadas antes de entrar
Con la casilla sin marcar, como toca. Es la parte que casi nadie configura bien y la única que importa el día que importa.
Precios
Lo que cuesta, con todo delante
Publicamos lo que se puede publicar y decimos claramente lo que depende de tu local. Preferimos que compares antes de llamarnos.
Hotspot WiFi
Zona wifi para tus clientes con portal cautivo, control de usuarios y soporte.
36,49 €
36,49 €
IVA incluido
Portal cautivo con tu marca
Hasta 50 usuarios a la vez
Red de clientes separada
Ideal para:
Bares, hoteles, campings y comercios que dan wifi a sus clientes.
Setup inicial
Configuración del portal, los límites por usuario y la separación de redes.
72,99 €
72,99 €
Pago único al arrancar
Portal con tu marca y tus textos
Límites por usuario y sesión
Pruebas antes de entregar
Ideal para:
Se hace una sola vez, al montar el servicio.
Instalación en tu local
Puntos de acceso, cableado y mano de obra según cómo sea tu local.
Bajo presupuesto
Bajo presupuesto
Se mide la cobertura real
Presupuesto cerrado por escrito
Más de 50 usuarios, se dimensiona
Sin sorpresas en la factura
Ideal para:
Locales con varias plantas, habitaciones o mucho exterior.
Cómo lo montamos
De la primera foto del local al primer cliente conectado
No hay dos locales iguales: un hotel de cuatro plantas con muros de carga no se cubre como un chiringuito. Por eso la instalación se mira antes y se presupuesta cerrada.
1. Nos cuentas cómo es el local
Metros, plantas, muros, terraza, habitaciones y cuánta gente se conecta a la vez. Cuatro fotos por WhatsApp valen para empezar.
2. Lo vamos a ver
Medimos la cobertura real y decidimos cuántos puntos de acceso hacen falta y dónde. En la Costa del Sol vamos en persona.
3. Presupuesto de instalación, cerrado
Puntos de acceso, cableado y mano de obra, por escrito. Esta parte va bajo presupuesto justamente para no inventarnos un precio que luego cambie.
4. Configuramos el portal
Portal cautivo con tu marca, tus condiciones de uso, los límites por usuario y la separación entre la red del negocio y la de clientes.
5. Encendido y pruebas
Se prueba habitación por habitación y mesa por mesa, no desde recepción con el móvil pegado a la antena. Lo que no llega, se corrige antes de irnos.
Para quién
Sitios donde esto se nota el primer día
El wifi de clientes no es un extra: es una de las cosas por las que te puntúan en las reseñas.
Hoteles y hostales
Una reseña de tres estrellas por el wifi de la habitación 214 sale más cara que la red entera. Cobertura por planta y por zona común.
Campings y bungalós
Parcelas, piscina, restaurante y recepción son cuatro problemas de cobertura distintos, y casi todos al aire libre.
Bares y restaurantes
Que la terraza llena no tumbe el TPV ni las comandas. Red de clientes por un lado, negocio por otro.
Casas rurales y apartamentos
Un huésped que teletrabaja y no puede conectarse te lo cuenta en la reseña, no en recepción.
Comunidades de vecinos
Zonas comunes, piscina, sala de reuniones o portería con una red pensada para eso y su pantalla de acceso.
Coworkings y centros de negocio
Gente que entra y sale a diario, sesiones limitadas y una red de invitados separada de la de los residentes.
Legal, sin miedo
Lo que sí tienes que cumplir y lo que te han contado de más
Medio sector vende wifi para negocios a base de asustar con multas. Esto es lo que sabemos por montar redes, no asesoramiento jurídico: para tu caso concreto, que lo mire tu asesor.
No, no tienes que pedir el DNI
No existe una obligación general de identificar a cada persona que usa el wifi de tu negocio. Esa exigencia está pensada para quien vende acceso a internet como actividad principal.
Sí tienes que informar en el portal
Quién es el responsable, para qué se usan los datos, con qué base jurídica, cuánto se conservan y cómo ejercer los derechos. Eso lo dejamos montado en la pantalla de acceso.
No tienes que darte de alta como operador
Ofrecer wifi a tus clientes como servicio accesorio a tu negocio no te obliga a inscribirte en el registro de operadores.
El parte de viajeros es otra cosa
Si tienes hotel, camping o apartamento turístico, el registro de viajeros ante el Ministerio del Interior va por su propio canal y no se cumple con el portal cautivo.
Dudas frecuentes
Lo que nos preguntáis antes de contratar
¿Cuánto cuesta poner wifi para clientes en un bar, un hotel o un camping?
El servicio son 36,49 € al mes con IVA incluido, más 72,99 € de setup inicial (pago único) para dejar configurado el portal, los límites y la separación de redes. La instalación física —puntos de acceso, cableado y mano de obra— va bajo presupuesto, porque depende de cómo sea tu local.
¿Tengo que pedir el DNI o registrar a los clientes que se conectan?
No. No hay una obligación general de identificar a cada usuario del wifi de tu negocio. Lo que sí tienes que hacer es informar en el propio portal de quién trata los datos, para qué y durante cuánto tiempo. Esa parte te la dejamos montada.
¿Qué pasa si se conectan más de 50 personas a la vez?
El servicio está dimensionado para 50 usuarios conectados simultáneamente. Si tu aforo, tus habitaciones o tus parcelas piden más, se amplía y se presupuesta aparte: preferimos decírtelo antes que dejarte con una red que se cae los fines de semana.
¿Cuántos puntos de acceso necesito?
Depende de metros, plantas, tipo de muro y de cuánto haya al aire libre, no de la velocidad que tengas contratada. Un local diáfano puede resolverse con uno o dos; un hotel con pasillos largos necesita bastantes más. Por eso lo medimos antes.
¿Puedo contratar el hotspot sin tener la fibra con vosotros?
Cuéntanos qué línea tienes y lo miramos. Si la conexión también es nuestra, ganas el respaldo 4G cuando la fibra se cae y un solo interlocutor para todo: la línea, la red y el portal.
¿Soy responsable si un cliente hace algo ilegal conectado a mi wifi?
Cuando tu red se limita a transportar el tráfico —no lo originas, no seleccionas al destinatario ni modificas los datos—, la responsabilidad no recae en ti. Tener unas condiciones de uso aceptadas y la red bien configurada ayuda, y es justo lo que dejamos hecho.
¿Te montamos el wifi de tus clientes?
Cuéntanos cómo es tu local —metros, plantas, terraza y cuánta gente se conecta— y te pasamos el presupuesto de instalación cerrado.